Was Lyra technisch macht.

Hermes ist unser internes Sicherheits-Layer. Jede Aktion wird vorher gegen eine Erlaubt-Liste geprüft. Was nicht auf der Liste steht, wird gar nicht erst ausgeführt.

Jede Aktion deiner Mitarbeiter wird protokolliert — wer hat was wann bei welchem Kunden gemacht. Mitarbeiter können Kunden nie „spielen" — sie sehen nur eine reine Lese-Ansicht. DSGVO-Pflicht-Audit, ohne Diskussion.

Deine Daten liegen in der EU (Frankfurt). Pro Kunde streng getrennt — andere Kunden können deine Daten nicht sehen, wir auch nicht ohne explizite Erlaubnis. Diese Trennung ist Standard-Einstellung, kein Add-on.

Die Pilotphase ist auf 10 Plätze begrenzt — fest in der Datenbank verankert, nicht nur in der Anzeige. Login-Links laufen nach 24 Stunden ab. Neuer Link kann nach 60 Sekunden Wartezeit angefordert werden.

Du loggst dich per Mail-Link ein — kein Passwort, kein Passwort-Reset-Drama. Kunden und Mitarbeiter nutzen dasselbe System, nur die Rolle ist anders.

Mitarbeiter sehen den Kundenbereich immer nur lesend. Sie können nicht so tun, als wären sie der Kunde. Jede Aktion wird protokolliert.

Der Live-Zähler auf der Startseite zeigt drei Werte: Anmeldungen, gesparte Arbeitszeit, verarbeitete Nachrichten. Die Daten kommen direkt aus unserer Datenbank.

Damit die Anzeige flüssig bleibt, speichern wir lokal zwischen — die Wahrheit liegt aber immer in der Datenbank. Wir respektieren Cookie-Einwilligung: vor deiner Zustimmung wird nichts dauerhaft auf deinem Gerät gespeichert.

Wir nennen die Tools beim Namen — keine erfundene „eigene KI". Alles sind bekannte, ausgereifte Werkzeuge, die wir sauber zusammenbauen.

• Supabase (EU-Frankfurt)
• Postgres + RLS
• Edge Functions (Deno)
• Stripe
• Resend
• Anthropic Claude Haiku 4.5
• Vanilla JS (no bundler, Phase 1)
• Static CDN